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Trasparenza
Contenuto pagina
In questa sezione sono contenuti i principali documenti di carattere informativo previsti dalla normativa sulla trasparenza, relativi all'offerta di prodotti e servizi di Iccrea Banca (con esclusione dei servizi di investimento, regolati da altre disposizioni). Si tratta in particolare di:
Guide
: relative ai prodotti offerti ed al funzionamento dell'Arbitro Bancario Finanziario (organismo per la definizione delle controversie con la Banca)
Il conto corrente in parole semplici
(pdf 58,4KB)
L'Arbitro Bancario Finanziario in parole semplici
Guida all'Utilizzo del Portale ABF
I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa
Pagamenti nel commercio elettronico
Fogli informativi
: contengono informazioni sulla Banca, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni operazione o servizio offerto
https://www.cartabcc.it/Pagine/Utility/TrasparenzaBccPay.aspx
Fogli trasparenza crediti e estero
Tassi di cambio
: la sezione contiene un’informativa sui tassi di cambio applicati dai Circuiti Internazionali e da Iccrea Banca (Emittente) in caso di operazioni con carta in valuta diversa dall'Euro
Informativa sui tassi di cambio per operazioni in valuta diversa dall'Euro
Informativa Conti Segregati
: Regolamento UE N.909/2014 CSDR Informativa sui livelli di segregazione e sui relativi costi:
Informativa Conti Segregati - art 38 CSDR (002)010
(pdf 492 KB)
Procedura per la cessazione o sostanziale variazione di un indice di riferimento (cd Piano interno)
Scarica il documento
Shareholder Rights Directive II – Disclosure dei costi:
informativa sui costi dei servizi prestati dalla Banca ai sensi del Capo I bis della Direttiva (UE) 2017/828
SRD2 Disclosure dei costi
(pdf 202 KB)